- Case
Arquitetura de Produto para Engajamento e Evolução no ENEM
Organização
Aprova Total
Serviço
Estratégia & UX Estrutural
Escopo
App • Sistema de Avaliação • Jornada de Aprendizagem • Engajamento Contínuo
Segmento
Educação • EdTech • Preparação para Vestibular/ENEM
O projeto
O Aprova Total atuava em um dos segmentos mais competitivos da educação digital, onde retenção, recorrência e evolução do aluno são fatores determinantes para o sucesso do produto.
Apesar da qualidade do conteúdo e do corpo docente, a experiência operava como um agregador de aulas, sem uma lógica clara de progressão ao longo da jornada de preparação para o ENEM.
Os principais desafios identificados eram:
- Conteúdo fragmentado por disciplina
- Ausência de progressão estruturada
- Baixa previsibilidade da jornada de aprendizagem
- Engajamento dependente da iniciativa individual do aluno
Além disso, o contexto apresentava uma complexidade adicional: cada disciplina possuía métodos, ritmos e abordagens próprias.
O desafio não era organizar conteúdo.
Era transformar diferentes modelos de ensino em uma experiência integrada de evolução contínua.
Diagnóstico
Antes de propor qualquer solução, conduzi um estudo aprofundado da matriz curricular do ENEM para compreender como o aprendizado evolui ao longo do tempo e quais relações existiam entre disciplinas, conteúdos e desempenho do aluno.
O trabalho envolveu:
- Mapeamento da progressão dos conteúdos
- Relação entre disciplinas e dependências de aprendizado
- Identificação de pontos de sobrecarga cognitiva
- Análise da sequência ideal de evolução para preparação da prova
O principal insight foi que o produto precisava deixar de ser organizado por disponibilidade de conteúdo e passar a ser organizado por evolução do estudante.
Essa mudança alterou completamente a lógica da experiência.
Estratégia de Produto
Minha principal decisão foi reposicionar o aplicativo como um sistema ativo de aprendizagem, capaz de orientar o estudante ao longo da preparação para o ENEM.
A estratégia foi construída sobre três pilares complementares:
Jornada Estruturada
Progressão clara dos conteúdos, organizada de acordo com a evolução esperada para a prova.
Avaliação Contínua
Integração de simulados e quizzes como instrumentos permanentes de diagnóstico e aprendizado.
Retenção Comportamental
Mecanismos ativos para estimular consistência, recorrência e continuidade dos estudos.
O foco deixou de ser disponibilizar aulas.
Passou a ser conduzir evolução.
Meu Papel
Atuei na definição da estratégia de experiência e na arquitetura pedagógica do produto, conectando objetivos educacionais, comportamento do aluno e capacidades tecnológicas em uma única lógica de evolução.
Minha atuação envolveu:
- Estruturação da jornada de aprendizagem
- Integração entre disciplinas e progressão de conteúdos
- Modelagem do sistema de avaliação e performance
- Definição de mecanismos de retenção e engajamento
- Organização da experiência mobile sob lógica educacional
- Alinhamento entre pedagogia, tecnologia e produto
Mais do que desenhar fluxos, meu papel foi transformar uma biblioteca de conteúdos em um sistema capaz de sustentar evolução contínua.
Sistema de Avaliação e Performance
Uma das decisões centrais do projeto foi transformar avaliação em parte da experiência de aprendizagem, e não apenas em um mecanismo de mensuração.
Estruturei a integração de simulados e quizzes diretamente na jornada do aluno, permitindo que o sistema atuasse continuamente como orientador de desempenho.
Principais elementos:
- Simulados automatizados com correção imediata
- Visualização de desempenho por disciplina
- Identificação de lacunas específicas de aprendizado
- Recomendações associadas aos resultados
A avaliação deixou de ser um evento isolado e passou a funcionar como instrumento de tomada de decisão para o estudante.
Engajamento e Continuidade
A preparação para o ENEM é uma jornada longa e naturalmente sujeita a abandono.
Por isso, estruturei mecanismos comportamentais voltados à manutenção da recorrência e da consistência de estudo.
Foram definidos gatilhos baseados em comportamento real do usuário, incluindo:
- Queda de frequência
- Abandono de módulos
- Objetivos previamente definidos
- Evolução de desempenho
O objetivo era transformar o produto em um agente ativo de continuidade, reduzindo dependência exclusiva da motivação individual do aluno.
Impacto no Produto
A reorganização da experiência gerou ganhos relevantes para o produto e para a percepção de valor dos estudantes.
Os principais impactos observados foram:
- Aumento da conclusão de módulos
- Maior recorrência de uso
- Melhor aproveitamento dos simulados
- Evolução da percepção de acompanhamento e progresso
O aplicativo deixou de ser percebido como uma biblioteca de aulas e passou a atuar como um sistema de apoio à preparação para o ENEM.
Resultado Estratégico
Este projeto demonstra minha atuação na construção de produtos orientados por comportamento e evolução contínua.
A principal transformação não foi visual nem estruturalmente limitada ao conteúdo.
Foi a criação de uma arquitetura de aprendizagem capaz de conectar conteúdo, avaliação e engajamento sob uma lógica única de progressão.
Ao reorganizar a experiência em torno da evolução do estudante, o produto passou a atuar como um sistema de aprendizagem escalável, com maior capacidade de retenção, acompanhamento e geração de valor ao longo do tempo.
Product Designer focado em arquitetura de produtos, sistemas complexos e plataformas digitais escaláveis.
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Jundiaí
Atuação remota com alcance nacional e internacional